よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。
掲載のないご質問は、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせへ

• 対応エリアは？
  東京23区をはじめ、多摩地域と神奈川県東部が対応エリアです。東京・神宮前の拠点から伺うため、都内の飲食店や宿泊施設には迅速に対応できます。エリア外のご相談もできる限り調整いたしますので、まずはお問い合わせください。
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• 作業時間は？
  多くの店舗は閉店後の夜間から
  早朝までに作業を終えます。
  営業開始に間に合うよう、
  事前の現地調査で工程を組みます。
• 料金の目安は？
  内容と施設の広さで変わります。
  換気扇は1台12,000円〜が目安で、
  現地調査のうえ正式に見積もります。
• 見積りは無料？
  現地調査とお見積りは無料です。厨房の状態や設備を拝見し、作業内容・日程・金額を明記した書面をお出しします。 お見積り依頼はこちらから
• 夜間も可能？
  はい、夜間・早朝の作業が基本です。閉店後に入り、営業開始前に引き渡します。
  
• 支払い方法は？
  作業完了後に請求書を発行し、
  銀行振込でお支払いいただきます。
  法人様は月末締めも可能です。03-6451-0850お問い合わせ
• 営業中でも依頼できますか？
  客席やトイレなど一部の作業は営業時間内も可能ですが、厨房の洗浄は閉店後を推奨しています。
• 近隣や他の入居者への配慮は？
  作業前に管理会社と調整し、騒音や水の使用時間に気を配ります。
• 養生や後片付けは？
  機器や床、壁を専用シートで養生してから洗浄し、作業後は廃液や汚れを持ち帰って、元の状態に整えてお引き渡しします。
• 洗剤や薬剤の安全性は？
  食品を扱う場所に配慮した洗剤を選び、使用後は十分にすすぎます。
• 保険には入っていますか？
  はい。作業中の万が一に備え、賠償責任保険に加入しています。
• 作業後の報告書はもらえますか？
  作業前・作業中・作業後の写真を添えた報告書をデータでお渡しします。保健所の点検対応にもお役立てください。
• 定期契約はできますか？
  月1回、隔月、年4回など店舗の状況に合わせて承ります。契約期間中は担当を固定します。
• 日程変更やキャンセルは？
  作業日の3日前までのご連絡なら無料で承ります。お急ぎの場合はお電話ください。